2020年3月18日水曜日

ドコモコールセンターで新型コロナウィルス感染者が発生(3月15日付)

 3月11日(水曜)夜、当社コールセンターに勤務する協力会社社員1名に新型コロナウィルス感染症の陽性反応が出たことが確認されました。当該社員は2月28日(金曜)に発熱で欠勤、一度熱が下がったため2月29日(土曜)を最終出勤日として、3月1日(日曜)以降は再度発熱のため欠勤をしております。その後3月11日(水曜)に新型コロナウイルス感染症の検査で陽性となりました。

本件を受け、当社の新型コロナウィルス緊急対策本部にて、所管保健所と連携を図り対応しております。

現在当該社員は、感染症指定医療機関に入院中で、当該社員の濃厚接触者については現在所管保健所が調査中です。

また、所管保健所より助言を受け、職場内の消毒・除菌対応を実施しております。

当該コールセンターについては、当面運営を停止し、今後従業員の健康状態を確認し、所管保健所の指導のもとに、業務の再開を予定しております。

なお、当該コールセンターの業務は複数拠点にて対応していることから、お客さまへの影響はございません。

<3月14日追記>
 上記のとおり、所管保健所と連携し当該コールセンターの運営停止、職場内の消毒・除菌対応を実施し、全従業員を自宅待機とし健康状態を注視してまいりました。
 本日4名の協力社員が新型コロナウィルス感染症の検査で陽性となりました。

<3月15日追記>
 本日1名の協力社員が新型コロナウィルス感染症の検査で陽性となりました。
 引き続き、所管保健所と連携し対処して参ります。

報道発表資料 : (お知らせ)当社コールセンターにおける新型コロナウィルス感染者の発生について<3月15日追記> | お知らせ | NTTドコモ
(全文引用)

2020年3月12日に出ていた報道発表資料ですが追記される度にその報道発表資料は消えてしまう様ですので、一覧へのリンクを貼っておきます

現在6名の感染者が確認されています

協力会社ということで拠点は明らかにされていませんが ベルシステム24 ではないかと言われていますね
  • 20200315.pdf (2020.03.12 <3月15日追記>当社拠点における新型コロナウイルス感染者の発生について)
via <3月15日追記>新型コロナウィルスに関する当社グループの対応について | 株式会社ベルシステム24ホールディングス

文章等そっくりなので

pdfによると拠点は東京都内

噂では中野ではないかと言われていますが求人も今は消えています

風評被害を避ける為にも詳細な情報は公開した方が良いと思うのですが、企業によって対応がまちまちですね
ホームページでプレス出してTwitterの広報アカウントではダンマリなトコロも多いですね

F(uriouz)

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